Der Shopping Club clubsale.com ist der Shopping Club des Sportshop-Spezialisten Planet Sports, wendet sich hauptsächlich an Sportbegeisterte und bezeichnet sich selbst als „Shoppingclub für Boardsports & Streetfashion“. Die Mitgliedschaft ist kostenfrei, man muss sich mit seiner Email-Adresse und mit seinen Daten wie Adresse und Geburtstag anmelden und bekommt dann einen Link zugeschickt.
Der Shopping Club hat einen internen Bereich, der noch einen Hauch exklusiver ist. Wenn es einem gelingt, einen Freund als Neukunden anzuwerben, wird man Mitglied von „Friends&Family“ und hat die Möglichkeit, die Aktionen schon ab dem Vorabend zu sehen und schon ab 20 Uhr zu shoppen.
Die Auswahl an Aktionen ist recht begrenzt. Meist wird nur alle vier Tage eine neue Aktion gestartet. Alle Aktionen dauern zwischen 24 und 48 Stunden. Es ist also durchaus auch möglich, dass der Kunde die Webseite des Shopping-Clubs anklickt und nichts kaufen kann, da zwischen den Aktionen immer zwei verkaufsfreie Tage liegen. Bei den einzelnen Aktionen werden Rabatte von bis zu 80 Prozent gegeben.
Von der oft aktionsfreien Shopping-Club-Seite führt ein Direkt-Link weiter zur Shopping-Seite von Planet Sports, auf das ständige Angebot der Shopping-Kette und besondere Angebote ganz unabhängig von Aktionen zu sehen sind. Ein weiterer Link führt zum Outlet von Planet Sports, bei dem der Kunde bis zu 70 Prozent sparen kann. Das Angebot umfasst verschiedene Sportkleidung für Damen, Herren und Kinder, im Bereich „Streetware“ gibt es aber auch lässige Kleidung für den Alltag. Man kann nach bekannten Labels einkaufen, oder auch nach Themenbereichen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das Angebot auf der Seite zu sortieren.
Planet Sports hat in Deutschland auch zwölf reale Shops. Dadurch, dass der Outlet-Bereich sehr ergiebig ist, entsteht im Bereich des Shopping Clubs eine besondere Exklusivität, die durch die seltenen Aktionen auch noch unterstrichen wird. Wer es dann auch noch geschafft hat, einen Freund erfolgreich anzuwerben und deshalb die seltenen Angebote bereits am Vorabend kaufen kann, hat hier wirklich die Möglichkeit, teure Designer-Sportfashion sehr günstig zu erhalten.
Der Shopping Club hat den außergewöhnlichen Vorteil, dass sofort geliefert wird, was bei anderen Shopping-Clubs meist nicht der Fall ist. Der Shopping Club clubsale.com bietet in seinen Aktionen ausschließlich Ware an, die auf Lager ist und kann deshalb sofort liefern. Planet Sport garantiert nämlich, dass es die Ware schon vor Beginn der Aktion einkauft und deshalb vorliegen hat. Der Versand erfolgt innerhalb von 24 Stunden, die Ware kann außerdem ohne Angabe von Gründen innerhalb von drei Wochen zurückgegeben werden. Der Kunde bekommt dann sein Geld zurück, ein Umtausch in eine andere Größe z.B. ist nicht möglich. Viele Artikel sind sehr schnell nach Start der Aktion ausverkauft, was einerseits daran liegt, dass „Friends&Family“-Kunden schon am Vorabend shoppen können, andererseits aber auch damit begründet wird, dass nur eine kleine Menge Waren für die Aktionen gekauft wird. Die Waren, die man in den Aktionen findet, sind ausschließlich über die Aktionen erhältlich und können nicht über das Outlet oder die normale Shopping-Site von Planet Sports gehandelt werden.
Man kann mit Kreditkarten, PayPal und Sofortüberweisung zahlen. Außerdem ist noch Nachnahme möglich. Ab einem Einkauf von 100 Euro entstehen keine Versandkosten mehr.